The History of Information, by David Siegel from dsiegel on Vimeo.

Unter dem Begriff Social Media wird die Vielfalt an digitalen Medien und Technologien zusammengefasst, die es Nutzern ermöglicht, sich untereinander kennenzulernen und Erfahrungen und Meinungen auszutauschen. Beispiele für Social Media stellen u.a. Blogs und Soziale Netzwerke, wie twitter, Facebook und YouTube dar, aber auch die auf gemeinschaftlichen Arbeiten basierende Online-Enzyklopädie Wikipedia. Im Gegensatz zu den klassischen Massenmedien, die ihre Inhalte nur in eine Richtung ausstrahlen, besteht eine Interaktion zwischen den Teilnehmern, die allein oder gemeinsam ihre eigenen Inhalte in Form von Texten, Bildern, Audioformaten und Videos erstellen. Für Unternehmen aus der Wohnungswirtschaft bieten Social Media diverse neue Möglichkeiten, sich innovativ darzustellen und auf eine neue Art und Weise mit ihren Mietern in direkten Kontakt zu treten.

(1) Der direkte Draht zu den Mietern – Social Media Plattformen als Servicekanal
Mieterrelevante Informationen können fernab der klassischen Kommunikation durch Aushang bzw. Anschreiben vermittelt werden. Durch die Möglichkeit zur persönlichen Kommunikation, die in beide Richtungen verläuft, kann ein erhöhtes Verständnis für Neuerungen hervorgerufen werden und der Austausch weitere zusätzlicher Informationen seitens der Mieter erfolgen. Ein anschauliches Beispiel, wie eine Social Media Plattform als Servicekanal genutzt werden, bietet die Stadt San Francisco. Seit vergangenem Jahr können die Bürger mit ihrer Verwaltung über Twitter kommunizieren. Wer http://twitter.com/SF311 folgt, kann Fragen und Hinweise twittern, und erhält auch eine Antwort. Der Vorteil der sog. Microblogging-Plattform liegt darin, dass für jede Twitter- Botschaft nur 140 Zeichen zur Verfügung stehen. Lästiges E-Mailschreiben mit Anrede und Schlußformel entfällt. Beide Kommunikationspartner dürfen sich auf das Wesentliche beschränken.

(2) Wohnungsvermittlung über Social Media – Finden neuer Mieter und Käufer
Social Media bieten weitere Optionen, Wohnungsannoncen im Internet zu verbreiten. Dieses Angebot ist besonders für solche Nutzer interessant, die generell mit ihrer Wohnungssituation unzufrieden sind, dennoch nicht akut eine Wohnung suchen. Die potenziellen Neumieter können in Social Media mit aktuellen Wohnungsannoncen zielgerichtet adressiert werden. Auf Facebook kann sich der Nutzer mittels einer kleinen Applikation, die in die eigene Profilseite eingebaut wird, Wohnungsangebote automatisch anzeigen lassen oder Suchanfragen durchführen. Auf twitter können durch den Vermieter Annoncen in Kurzform mit weiterführendem Link auf die Detailbeschreibung ausgesendet werden und auf Video- und Fotoplattformen (z.B. YouTube, Flickr) eine Darstellung der Wohnung oder der näheren Umgebung durch Video- bzw. Fotomaterial erfolgen.

(3) Die neue Form des Miteinanders – Social Media und Mietercommunities
Social Media Anwendungen bieten darüber hinaus Möglichkeiten, Gemeinschaften von Mietern in Form von neuartigen Profilcommunities à la Facebook zu organisieren. Auf Basis einer Geo-Applikation, die die Profile zu den einzelnen Wohnblocks verortet, kann der Nutzer ein zugangsgeschütztes Profil mit privaten Informationen anlegen. Diese dienen dazu, Gleichgesinnte im Haus oder innerhalb der Wohnanlage zu finden. Mit einer Chat-Funktionen oder per Email können die Mieter untereinander Kontakt aufnehmen und Freundschaften aufbauen. Vermietern bietet sich der Vorteil, Mietinteressenten über ein vorläufiges Profil einen ersten Einblick in die Nachbarschaft zu bieten und dadurch einen Mieter zu finden, der sich nahtlos in die Hausgemeinschaft einpasst. Auf diese Weise können Mieterstrukturen geschaffen werden, die die Stimmung in der Hausgemeinschaft nachhaltig positiv beeinflussen.

Dieser Artikel führt nur drei Beispiele wie sich die Wohnungswirtschaft Social Media Angebote bedienen kann. Ein Engagement in Social Media führt zu einer leichteren Auffindbarkeit des Unternehmens im Internet und zu erweiterten Möglichkeiten der authentischen Selbstdarstellung über die eigene Webseite hinaus.

Der Artikel erschien am 25.05.2010 in den BBU-Nachrichten (Nr. 09), der Mitgliederzeitschrift des Verbandes Berlin-Brandenburgischer Wohnungsunternehmen e.V.

PHP-Entwickler (m/w)
Stellenausschreibung als PDF-Download

Gestalter und Entwickler für Multimedia-Anwendungen (w/m)
Stellenausschreibung als PDF-Download

Schöne, in Processing realisierte Installation eines Musiklexikons, das über Wiimotes zu bedienen ist.

Mehr Infos dazu hier http://3bits.net/synclost/

Auf der von uns konzipierten und umgesetzten Website http://energieimwandel.de werden die Informationen über die Kampagne und über die Aktionen der an der Kampagne beteiligten Partner gebündelt und der interessierten Öffentlichkeit präsentiert. Als Grundlage für das Webdesign diente das von der CB.e Clausecker | Bingel. Ereignisse AG in Form einer 3D-Welt entwickelte Kampagnendesign.

Ein News-Aggregator empfängt via RSS-Feedreader Nachrichten zum Thema Wasserstoff- und Brennstoffzellentechnologie von diversen Webangeboten und stellt sie gebündelt auf der Website dar. Auf diese Weise wird die Kampagnenwebsite zu einer News-Plattform erweitert, auf der sich interessierte Nutzer über neueste Entwicklungen im Bereich Wasserstoff- und Brennstoffzellentechnologie informieren können.

Um die Standorte der in ganz Deutschland verteilten Partnerunternehmen zu visualisieren, wurde eine Google Map in die Website implementiert. Die einzelnen Aktionen sind darüberhinaus durch einen auf Google Calendar basierenden Event-Kalender abrufbar. Beide Features ermöglichten eine kosteneffektive Darstellung der von den Partnerunternehmen beigesteuerten Inhalte.

In einem Punkt muss ich Johnny Haeusler jedoch widersprechen – auch wenn ich davon ausgehe, dass dieser Punkt nicht ganz ernst gemeint ist. Ich bin nicht der Meinung, dass sich die Mediengestalter in Deutschland vier Jahre Zeit lassen können. Sie hätten vielmehr vor vier oder sagen wir vor zwei Jahren damit beginnen sollen. Die Entwicklung war abzusehen und zumindest an dieser Stelle bereits aufgegriffen.

Wie es gehen kann zeigt das Video der Wired sehr gut. Die Marke und die Inhalte sind auf ihre Weise angepasst an das Medium und die Nutzungssituation unterschiedlich verpackt präsent:

• GründerTV
• Das Video eingebunden bei Eccom

Die Präsentation komplett als Slideshare:

»PDF DOWNLOAD